Para ver quem saiu do seu grupo de WhatsApp, o próprio WhatsApp tem a lista de participantes anteriores. Para ver quantos entraram e saíram, em que horário e se o grupo está crescendo ou encolhendo, o ScanHub registra as entradas e saídas de cada grupo em tempo real e guarda o histórico dos últimos 30 dias.
O que o WhatsApp mostra
Se você é admin, abra o grupo, toque no nome dele e procure Participantes anteriores. Ali aparecem as pessoas que saíram ou foram removidas nos últimos 60 dias.
Isso responde "quem foi". Mas não responde as perguntas que mais importam para quem vive de grupo de ofertas:
- o grupo cresceu ou encolheu esta semana?
- em que horário as pessoas mais saem?
- o anúncio de ontem trouxe gente?
- quantas saídas são normais para o meu tamanho de grupo?
O que o ScanHub acompanha
Você escolhe os grupos que quer acompanhar, e para cada um aparecem:
- Entradas e saídas do período;
- Saldo, ou seja, quantas pessoas o grupo ganhou ou perdeu;
- Taxa de evasão: das pessoas que entraram, quantas saíram;
- Movimentação por hora, para ver em que horário as pessoas entram e saem;
- Histórico diário dos últimos 30 dias.
O ScanHub acompanha os grupos em que o número conectado é admin, que é o caso de quem é dono do grupo.
Como usar esses números
Ajuste o horário das postagens. Na nossa análise de grupos de achadinhos, as saídas se concentram durante o dia, enquanto as entradas aparecem mais à noite e de madrugada. Se o seu gráfico por hora mostra muitas saídas logo depois de uma rajada de ofertas, o ritmo pode estar alto demais.
Meça o efeito de um anúncio. Compare o saldo do dia da campanha com o de dias normais. Para separar de onde vem cada pessoa, veja como medir os anúncios do seu grupo de WhatsApp.
Acompanhe a evasão. Uma evasão que sobe de uma semana para outra costuma indicar excesso de mensagens, ofertas repetidas ou golpistas no grupo. Nesses casos, veja como tirar golpistas e números estrangeiros do grupo.
Em qual plano está
O acompanhamento de entradas e saídas está em todos os planos, inclusive no teste grátis de 7 dias, sem cartão. O número de grupos acompanhados segue o limite de cada plano.
Perguntas frequentes
Como saber quem saiu do meu grupo de WhatsApp?
O próprio WhatsApp mostra para os admins a lista de participantes anteriores, nos dados do grupo, com quem saiu ou foi removido nos últimos 60 dias. Para acompanhar os números (quantos entraram, quantos saíram, saldo e horários), o ScanHub registra as entradas e saídas de cada grupo em tempo real.
O ScanHub mostra o nome de quem saiu?
Não. O ScanHub mostra os números do grupo: entradas, saídas, saldo, taxa de evasão, movimentação por hora e o histórico de 30 dias. Para ver quem saiu, use a lista de participantes anteriores do WhatsApp.
Preciso ser admin do grupo para acompanhar as entradas e saídas?
Sim. O ScanHub acompanha os grupos em que o número conectado é administrador. Você escolhe quais deles quer acompanhar.
Em qual plano está o acompanhamento de entradas e saídas?
Em todos os planos, inclusive no teste grátis de 7 dias.